営業のコツ

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職場における笑顔マジック!笑顔がもたらす仕事上の良い効果とは?

職場で笑顔を絶やさない、それは魔法のような力を持っています。 我々は毎日、仕事の世界でさまざまな挑戦に立ち向かい、ストレスやプレッシャーに晒されることが少なくありません。 しかし、微笑みは、時に最も力強い武器となり、職場の空気を温かく包み込...
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聴く力を高める仕事術:成功するための効果的なコミュニケーショントレーニング

現代のビジネス環境は、情報過多の時代を迎えており、どこからでも正確さを問わず、情報が入ってきます。そんな環境下では、組織内外でのコミュニケーションが不可欠となるため、聴く力(アクティブリスニング)が、成功の鍵となると注目されています。 聴く...
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報連相のプロ:社会人のための効果的なコミュニケーション術

社会人としてのキャリアを築くためには、情報共有と円滑なコミュニケーションが不可欠ですが、『報連相』はその中でも特に重要な要素と言えます。 この記事では、改めて報連相の意味を考え、重要性を知ることで、ビジネスにおいて上司やお客様からの評価を上...
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体育会系出身者が現代社会の職場で好まれる理由 9選

ビジネスの現場において、体育会系出身者(スポーツを高校・大学まで続けていた)が重宝されたり、高い評価を受けている場面に遭遇したことはありませんか。 時として、「声が大きい」、「暑苦しい」、「しつこい」等、面倒くさがられることもあるかもしれま...
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電話クレーム対応術:冷静なコミュニケーションで不満を解消しよう

ビジネスの世界において、クレームは避けられない課題の一つです。 クレームが発生すると、問題解決に時間を取られ、本来自身のすべき業務や営業に支障が出るため、全従業員の方が出来れば避けたいと思っている事象ですよね。 クレームの対処は、その過程で...
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メモの魔法:差がつく仕事術の基本!

ビジネスの成功のためには、周りの人との差がつく仕事術が必要です。そして、その中でもメモの力は極めて重要な役割を果たします。 本記事では、社会人経験10年の私が、「メモの魔法:差がつく仕事術の基本」に焦点を当て、メモを効果的に取る方法とその重...
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ビジネスの成功において、学ぶべきスポーツの教訓とは?

成功するビジネスパーソンにとって、スポーツから学ぶべき貴重な教訓があります。 スポーツは単なる競技ではなく、リーダーシップ、協力、そして挫折からの成長などビジネスにも通ずる教訓の宝の山です。 この記事では、スポーツから得られる重要なビジネス...
人間関係

目指すべき理想の上司像!良い上司の特徴 9選!

若手社会人の皆さん、キャリアの道を歩む中で、理想的な上司と出会うことは大きな幸運です。その上司は、単なる指導者以上の存在であり、あなたの成長を尊重し、支え、鼓舞してくれる存在です。 しかし、良い上司の特徴とは一体どのようなものなのでしょうか...
営業のコツ

若手社員のための業務効率化術!効果的な方法と実践アドバイスを伝授

現代のビジネス環境では、残業規制をしている企業も多く、経験が浅い若手社員は限られた時間だけで業務を遂行していかなければならず、その中で高い成果を上げることが求められています。 若手社員にとっては、新しいスキルの習得や多くのタスクを効率的にこ...
ビジネスマナー

ビジネスで印象に残るメールとは?やってはいけないポイントも解説

普通の社会人であれば、毎日活用するメール。 そのメールの送り方で相手を怒らせてしまった経験はありませんか。 メールは、直接会話するよりも、冷たい印象を持たれる可能性があります。 また、自分が意図していない汲み取られ方をされてしまうことで、...