社会人になって初めて経験する名刺交換ですが、そのやり方を正しく理解していますか？
ビジネスの世界では、初対面の印象が重要です。その第一歩とも言える名刺交換は、「あなた」を相手に売り込むチャンスでもあります。
ただの紙片ではなく、あなたのビジョンや価値を凝縮したカード。それが名刺の持つ力です。
初心者の方からベテランまで、誰もが名刺交換の際に少なからず緊張を感じるものです。
しかし、適切なマナーやアプローチを身につければ、名刺交換はあなたのビジネスの道を開く鍵となることでしょう。
この記事では、 社会人経験10年の私が、名刺交換の基本マナーから、相手が複数人の場合の注意点、そして相手に強烈な印象を与えるためのテクニックまで、幅広いアプローチを紹介します。
名刺交換の際に自信を持って、成功への第一歩を踏み出すためのヒントをご紹介します。
ビジネス名刺交換の基本マナー
ビジネスシーンで名刺を交換する際の基本的なマナーを学びましょう。
第一印象を良くするためには、正しいタイミングと方法を把握することが重要です。名刺交換のプロセスをスムーズに進めるために、以下にそのポイントを詳しく解説します。
名刺交換のタイミング
基本は初めてお会いした時がベストなタイミングです。（応接室に入室した際等）
時間を置くにつれ、「今さら名刺交換するのも。。」という感情がお互いに芽生えてしまい、タイミング逸してしまうことがあります。
最初のタイミングで交換できなかった場合は、会話の中で共通の話題が出たり、ビジネス的なニーズを感じた時にすかさず名詞交換の提案をしてみましょう。
そこを逃すとまたタイミングを逸することになります。。。
名刺交換の方法
名刺交換の際には、相手に対する尊重と敬意を示すことが大切です。
名刺を手元に用意しておく
名刺交換の際には、名刺を名刺入れの上に乗せて手元に用意しておくことが重要です。
また、名刺切れがないよう定期的な補充と名刺を複数の箇所に保管しておくことをオススメいたします。
私の場合、名刺を2種類の名刺入れに入れて、手帳のサイドポケット、社用車のダッシュボードの中、スマホカバーの中等4〜5カ所程度に保管しています。
相手に名刺を差し出す
名刺を交換する際には、相手に向かって名刺を差し出す形で手渡しましょう。名刺は相手の目線に合わせて差し出すことがポイントです。
また、差し出す際にハキハキと社名と名前を相手に伝えましょう。
感染症の流行により、マスク着用が定着化してきた昨今の場合、大事なアピールの場で自分の声が相手に届かないのは非常にもったいないことです。
相手から名刺を受け取る
相手から名刺を受け取る際には、目を見て軽く頭を下げるなどして、敬意を示す動作を心がけましょう。受け取ると同時に「頂戴いたします」の発言も欠かさず行いましょう。
また、名刺を大切に保管する姿勢を見せることも大切ですし、見られている可能性もあることを意識して扱いましょう。
相手が複数人の場合の注意点とは？
名刺交換が行われる場面で相手が複数人いる場合にも、適切なマナーや注意点を把握することが重要です。
複数の人々と名刺を交換する際に気を付けるべきポイントについて以下で紹介します。
相手が複数人の場合の名刺の受け渡し順序
名刺交換の際、相手が複数人いる場合には順序に気を付けましょう。
役職が高い方から順に名刺を渡すのが一般的です。誰が偉い人か分かりづらい場合は、上座の位置にいる方から交換しましょう。
ある程度ビジネスマナーが備わっている会社であれば、上席から名刺交換させるよう部下が誘導してくれるはずです。その行為を察して対応しましょう。
短めな会話でスピーディーに
複数人の場面では、名刺交換時の会話はシンプルにすることが重要です。
特に複数対複数の名刺交換の場合、周りの名刺交換を滞らせてしまうため、基本必要最低限以外の情報の会話はオススメしません。
商談の席についた後、本題に入る前の雑談タイミングでお話しできると良いでしょう。
複数枚の名刺の置き方
向かって右側、テーブルの上に名刺入れを置き、その上に名刺を置くことが基本です。
相手が複数の場合は、着座順に縦や横に並べておきます。テーブルが小さい場合など、相手のテーブルのスペースに配慮しながら置きましょう。
複数の名刺を交換した場合、名刺入れの上に載せるのは、一番役職が高い人の名刺をのせることを覚えておきましょう。
インパクトを与える名刺交換のテクニック
名刺交換は、相手との関係を始める大事な一歩。ただ名刺を渡すだけでなく、相手に強烈な印象を残すためのちょっとした工夫を試してみましょう。
カッコいいデザイン
普通の名刺では、印象に残りにくいですが、自分らしいカッコいいデザインや特別な素材を使うことで、相手の目に留まること間違いなしです。
私も何度かそんな名刺をいただいたことがあります。
顔写真付きの名刺やマスコットキャラの形をした名刺、透明な名刺等。
必ず受け取った際に名刺のデザインに関して質問をし、すぐさま雑談が開始された記憶があります。
シンプルな短めな自己紹介を持っておく
名刺交換用の短めの自己紹介を用意しておくと、名刺交換をスムーズに且つインパクトを持たせることができます。
しかし、笑い（ウケ）に走り過ぎた内容だと、ふざけているのかと印象を逆に悪くする可能性があるため、そこは状況に応じて使い分けてみて下さい。
例
・●●商事の「大谷」です。▲▲と■■の二刀流をしております。
・正式には、難しい漢字の「渡邉」ですが、メール等では簡単な「渡辺」でも全く問題ありません。
名刺の裏面も有効活用
名刺の裏面を使って、情報を提供しましょう。会社の特徴等を簡潔に記載して、相手にアピールするポイントを伝えます。
また、困ったときの問い合わせデスクの連絡先を掲載しておくことで、問い合わせ減少も実現できます。
さりげなく相手の名前を呼ぶ
名刺交換後すかさず、会話の中でさりげなく相手の名前（役職付き）を呼ぶと良いでしょう。
会社対会社のお付き合いではなく、名刺交換をした「あなた」とお仕事したいという、相手への関心度を示すことができます。
笑顔
名刺交換の場だけではありませんが、名刺をお渡しする際、一瞬相手に微笑むように笑顔を送ると相手への印象を良くすることができます。
まとめ
名刺交換はビジネスコミュニケーションにおいて重要なステップです。相手との関係を築き、印象を残すためには、いくつかのポイントを押さえることが大切です。
最初に、名刺交換の基本マナーや重要性について学びました。
正しいタイミングで名刺を交換し、相手に敬意と尊重を示すことが成功への第一歩です。
相手が複数人の場合、名刺の受け渡しの順序に気を付けることが求められます。
そして、名刺交換でインパクトを与えるためのテクニックも紹介しました。
ユニークなデザインの名刺の作成や、シンプルで簡単な自己紹介、また、相手の名前をさりげなく発することで、他社とは違った良い印象と位置付けられると思います。
これらのポイントを押さえながら、名刺交換を通じてビジネスネットワークを拡大し、成果を上げるためのスキルを磨いていきましょう。
名刺はあなたのビジネスの顔です。自信を持って交換し、相手に良い印象を与えることで、成功への一歩を踏み出せることでしょう。
今回は以上です。
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